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遼寧農信電子銀行個(gè)人信息保護政策
2021年12月24日 | 來(lái)源: 省聯(lián)社辦公室


遼寧農信電子銀行包括網(wǎng)上銀行、手機銀行、微信銀行等,是由遼寧省農村信用社聯(lián)合社(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我們”)提供的線(xiàn)上金融服務(wù)平臺,為保護消費者權益,現說(shuō)明遼寧農信電子銀行是如何收集、使用和存儲您的用戶(hù)信息以及您享有何種權利,我們將通過(guò)本政策向您闡述相關(guān)事宜,其中要點(diǎn)如下:

Ⅰ.我們將說(shuō)明收集您的用戶(hù)信息類(lèi)型及其用途,以便您了解我們針對某一特定功能所收集的具體用戶(hù)信息類(lèi)別、使用理由及收集方式。

Ⅱ.當您使用一些功能時(shí),我們會(huì )在獲得您的同意后,收集您的一些敏感信息,例如您的地理位置、相冊等,拒絕提供這些信息會(huì )影響您使用相關(guān)功能。

Ⅲ.目前,除法律法規與行業(yè)主管部門(mén)另有規定或開(kāi)展金融業(yè)務(wù)所必需的共享與轉讓?zhuān)ㄈ甾D接清算等)外,我們不會(huì )主動(dòng)共享或轉讓您未合法公開(kāi)的用戶(hù)信息予第三方,如存在其他共享或轉讓您的用戶(hù)信息情形,我們會(huì )征得您的明示同意(通過(guò)主動(dòng)點(diǎn)擊或勾選“同意”等主動(dòng)做出肯定性動(dòng)作,下同)。

Ⅳ.目前,我們不會(huì )主動(dòng)從第三方獲取未經(jīng)您授權同意的用戶(hù)信息。如未來(lái)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要從第三方間接獲取您的用戶(hù)信息,我們會(huì )在獲取前征得您的同意。此外,我們也將會(huì )嚴格遵守相關(guān)法律法規及監管要求的規定,并要求第三方保障其提供信息的合法性。

對本政策中我們認為與您的權益存在重大關(guān)系的條款和個(gè)人敏感信息,我們采用粗體字進(jìn)行標注以提示您特別注意。如您就本政策點(diǎn)擊或勾選“同意”并確認提交,即視為您同意本政策,并同意我們將按照本政策來(lái)收集、使用、存儲和共享您的個(gè)人信息。
  我們深知個(gè)人信息對您的重要性,會(huì )盡力保護您的個(gè)人信息安全。我們致力于維護您對我們的信任,恪守以下原則保護您的個(gè)人信息:權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最小必要原則、確保安全原則、主體參與原則、公開(kāi)透明原則等。同時(shí),我們承諾依法采取相應的安全保護措施來(lái)保護您的個(gè)人信息。

若您想了解更詳細的信息,請按如下索引閱讀相應章節:

1.我們如何收集用戶(hù)信息

2.我們如何使用用戶(hù)信息

3.我們如何存儲和保護用戶(hù)信息

4.我們如何共享、轉讓和公開(kāi)披露用戶(hù)信息

5.您如何管理您的用戶(hù)信息

6.如何處理未成年人信息

7.如何變更

8.聯(lián)系我們

 

1.我們如何收集用戶(hù)信息

為向您提供服務(wù)并確保您的遼寧農信電子銀行賬號安全,在您使用遼寧農信電子銀行服務(wù)過(guò)程中,遼寧農信電子銀行會(huì )收集您在使用服務(wù)過(guò)程中主動(dòng)輸入或因使用服務(wù)而產(chǎn)生的信息:

1.1當您注冊遼寧農信電子銀行賬號時(shí),依據法律法規及監管要求,我們會(huì )收集您的手機號碼、昵稱(chēng)、頭像等信息,以幫助您完成遼寧農信電子銀行注冊。若您已是遼寧農信電子銀行注冊客戶(hù),您可以使用電子銀行注冊手機號/用戶(hù)名/卡(賬)號等直接登錄遼寧農信電子銀行,我們會(huì )收集您提供的登錄信息并對信息進(jìn)行驗證核對。如果您拒絕提供這些信息,您可能無(wú)法注冊遼寧農信電子銀行賬號或無(wú)法正常使用我們的服務(wù)。

1.2當您使用遼寧農信電子銀行功能或服務(wù)時(shí),例如在下列情形中,您可能需要向我們提供或授權我們收集相應服務(wù)所需的用戶(hù)信息。如您拒絕提供部分功能或服務(wù)所需信息,您可能將無(wú)法使用部分功能或服務(wù),但這不影響您正常使用遼寧農信電子銀行的其他功能或服務(wù)。

(1)為了讓您更安全、快速地登錄遼寧農信電子銀行,您可選擇我們提供的指紋/刷臉登錄(目前只有iPhoneX之后的蘋(píng)果全面屏手機支持刷臉認證方式)服務(wù),向我們提供您的指紋/臉部圖像信息。在您開(kāi)啟指紋/刷臉登錄功能后,您登錄遼寧農信電子銀行時(shí)需要使用您的指紋或臉部圖像信息進(jìn)行驗證。我們不會(huì )采集您的指紋及臉部圖像原圖。您的指紋及臉部圖像原圖僅保存在您授權采集指紋及臉部圖像的設備上。您可以通過(guò)遼寧農信手機銀行“安全中心-默認登錄方式設置--指紋登錄”開(kāi)啟或關(guān)閉此功能。

(2)當您要找回登錄密碼時(shí),我們需要驗證您的身份。您需要向我們提供一些可識別您身份的信息,相關(guān)信息可根據頁(yè)面提示進(jìn)行提供。

(3)當您使用遼寧農信電子銀行提供的實(shí)名認證服務(wù)時(shí),我們需要您提供您的姓名、證件類(lèi)型、證件號碼、銀行卡號/賬號等信息,并可能通過(guò)驗證賬號/卡密碼等方式對有關(guān)信息進(jìn)行有效性核驗。如您不提供上述信息,我們將無(wú)法向您提供需完成實(shí)名認證后方可使用的產(chǎn)品或服務(wù)。

(4)當您使用遼寧農信短信銀行消息服務(wù)時(shí),我們會(huì )收集您的賬戶(hù)信息及交易信息,以便及時(shí)向您發(fā)送賬戶(hù)資金變動(dòng)及相關(guān)交易通知;我們也可能會(huì )向我們的合作伙伴收集其合法留存并經(jīng)您授權可以共享使用的信息,以便為您提供相應消息通知等服務(wù)。

(5)當您使用遼寧農信電子銀行提供的搜索服務(wù)時(shí),我們會(huì )收集您的搜索關(guān)鍵詞信息。當搜索關(guān)鍵詞信息無(wú)法單獨識別您的個(gè)人身份時(shí),該信息不屬于您的用戶(hù)信息,我們可以對其加以其他目的使用;當搜索關(guān)鍵詞信息與您的其他信息結合可以識別您的個(gè)人身份時(shí),我們將在結合期間將您的搜索關(guān)鍵詞信息作為您的用戶(hù)信息,對其加以保護處理。

(6)當您使用網(wǎng)點(diǎn)地圖等基于地理位置的功能時(shí),我們會(huì )收集您的位置信息,目的是為了向您提供所在位置的相應服務(wù)。如您拒絕提供該信息,您將無(wú)法使用上述功能,但這不影響您正常使用遼寧農信電子銀行的其他功能。

(7)當您使用手機號轉賬、手機充值等涉及通訊錄的功能時(shí),我們僅獲取您從通訊錄中點(diǎn)選的聯(lián)系人信息,并進(jìn)行加密傳輸以防惡意截取。上述信息屬于個(gè)人敏感信息。如您不需要使用上述功能,可不提供該信息,將不會(huì )影響您正常使用遼寧農信電子銀行的其他功能。

(8)當您使用轉賬匯款、跨行收款、掃碼支付等收付款功能時(shí),您需要提供收款方的手機號碼、姓名、銀行卡卡號/賬號等信息,并可能需要提供您的姓名、手機號碼、證件類(lèi)型及證件號碼等信息,以便于驗證身份及使用上述功能的支付服務(wù)。此外,我們還會(huì )收集您的相關(guān)收付款交易記錄以便于您查詢(xún)。有關(guān)具體事項按您添加銀行卡時(shí)同意簽署的《遼寧省農村信用社電子銀行個(gè)人客戶(hù)服務(wù)協(xié)議》執行。上述信息屬于個(gè)人敏感信息,如您拒絕提供該信息,僅會(huì )使您無(wú)法使用上述功能,但不影響您正常使用遼寧農信電子銀行的其他功能。

當您通過(guò)遼寧農信手機銀行客戶(hù)端進(jìn)行支付管理時(shí),如開(kāi)通掃碼支付等操作,我們會(huì )驗證您的手機銀行交易密碼。您可以通過(guò)遼寧農信手機銀行客戶(hù)端“安全中心-修改交易密碼”修改您的交易密碼。為保證您的賬戶(hù)資金安全,當您進(jìn)入安全中心修改交易密碼時(shí)需要驗證您的用戶(hù)身份,并提供原交易密碼。

1.3當您使用遼寧農信電子銀行服務(wù)時(shí),為了維護服務(wù)的正常運行,優(yōu)化我們的服務(wù)體驗及保障您的賬號,我們會(huì )收集以下基礎信息,包括您的設備型號、操作系統、唯一設備標識符、遼寧農信電子銀行軟件版本號、登錄IP地址、接入網(wǎng)絡(luò )的方式、類(lèi)型和狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量數據、設備加速器(如重力感應設備等)、操作日志、服務(wù)日志信息(如您在遼寧農信電子銀行搜索、查看的信息、服務(wù)故障信息、引薦網(wǎng)址等信息)等日志信息,這些信息是為您提供服務(wù)必須收集的基礎信息,以保障您正常使用我們的服務(wù)。

1.4為向您提供更加準確、個(gè)性和便捷的服務(wù),提升服務(wù)體驗、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,或為防范風(fēng)險,我們會(huì )收集您反饋意見(jiàn)建議或舉報時(shí)提供的信息,收集您參與問(wèn)卷調查時(shí)向我們反饋的信息,收集您使用遼寧農信電子銀行功能或服務(wù)的類(lèi)別、方式和操作信息,及您在我社(行)的用戶(hù)信息。

1.5在向您提供服務(wù)的過(guò)程中,遼寧農信手機銀行還可能通過(guò)第三方服務(wù)商提供的軟件開(kāi)發(fā)工具包(簡(jiǎn)稱(chēng)“SDK”)來(lái)為您提供服務(wù),由第三方服務(wù)商收集您的必要信息,如您拒絕提供相關(guān)信息或權限,您將無(wú)法使用相關(guān)功能,但這不影響您使用遼寧農信電子銀行的其他功能。具體包括以下幾種:

(1)OCRSDK:為了向您提供身份證識別、銀行卡識別服務(wù),我們使用了重慶中科云從科技有限公司的OCR識別SDK,該SDK需要獲取您的手機型號信息,用于實(shí)現自助注冊交易。

(2)云從SDK:為了向您提供人臉識別功能,我們使用了重慶中科云從科技有限公司的云從SDK,該技術(shù)會(huì )獲取您的設備信息、以及錄像權限。

(3)曠視SDK:為了向您提供人臉識別、身份證識別、銀行卡識別的功能,我們使用了北京曠視科技有限公司的曠視SDK,該技術(shù)會(huì )獲取您的設備信息、以及錄像權限。

(4)高德地圖SDK:為了向您提供網(wǎng)點(diǎn)地圖等基于位置的服務(wù),我們使用了高德軟件有限公司的高德地圖SDK,該SDK需要獲取您的手機終端唯一標志信息(IMEI號)、IP地址、經(jīng)緯度、手機型號信息,用于實(shí)現地圖功能。

(5)高德定位SDK:為了向您提供定位等基于位置的服務(wù),我們使用了高德軟件有限公司的高德定位SDK,該SDK需要獲取您的IP地址、經(jīng)緯度信息,用于自動(dòng)定位功能。

(6)銀聯(lián)SDK:為了向您提供銀聯(lián)云閃付/手機閃付的服務(wù),我們使用了中國銀聯(lián)股份有限公司的銀聯(lián)SDK,需要獲取您的姓名、證件類(lèi)型、證件ID、手機號、卡號、卡片過(guò)期時(shí)間、CVN2、PIN、郵箱信息,用于實(shí)現云閃付功能。

(7)藍牙keySDK:當您使用藍牙key相關(guān)功能時(shí),我們使用了飛天誠信科技股份有限公司、北京握奇智能科技有限公司、恒寶股份有限公司的藍牙keySDK,將訪(fǎng)問(wèn)您的藍牙權限藍牙key驗證掃碼操作,用戶(hù)行為收集。如您拒絕提供該信息,您將無(wú)法使用上述功能,但這不影響您正常使用遼寧農信電子銀行的其他功能。

(8)V盾SDK:當您使用V盾相關(guān)功能時(shí),我們使用了上海方付通科技服務(wù)股份有限公司、桂林微網(wǎng)互聯(lián)信息技術(shù)有限公司的V盾SDK,將訪(fǎng)問(wèn)您的攝像頭、通訊錄、短信并獲取您的手機型號信息,以此來(lái)進(jìn)行V盾驗證掃碼操作,用戶(hù)行為收集。如您拒絕提供該信息,您將無(wú)法使用上述功能,但這不影響您使用遼寧農信電子銀行的其他功能。

(9)微信分享SDK:為了向您提供電子回單服務(wù),我們使用了深圳市騰訊計算機系統有限公司的微信分享SDK,該SDK需要獲取應用名稱(chēng)、分享內容和包名信息,用于電子回單的分享。

(10)搜狐SDK:為了向您提供銀聯(lián)二維碼和自助開(kāi)戶(hù)服務(wù),我們使用了北京搜狐互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)有限公司的搜狐平臺SDK,該SDK需要獲取您的手機終端唯一標志信息(IMEI號)、經(jīng)緯度、手機型號信息,用于實(shí)現上述功能及風(fēng)險控制。

(11)融云SDK:為了向您提供遠程銀行和視頻客服服務(wù),提供服務(wù)過(guò)程中即時(shí)通訊,音視頻通訊,現場(chǎng)照片采集的功能,我們使用了領(lǐng)航動(dòng)力信息系統有限公司的融云SDK,該技術(shù)會(huì )獲取您的設備信息、手機型號信息、屏幕尺寸、操作系統的名稱(chēng)版本號, 以及錄像、錄音權限。

(12)回溯SDK:為了向您提供理財銷(xiāo)售界面和理財銷(xiāo)售過(guò)程記錄的可回溯服務(wù),我們使用了領(lǐng)航動(dòng)力信息系統有限公司的回溯SDK,該技術(shù)會(huì )在理財頁(yè)面記錄您在手機屏幕上的操作軌跡,達到還原用戶(hù)操作行為的目的。

(13)密碼鍵盤(pán)SDK:為了向您提供密碼鍵盤(pán)服務(wù),我們使用了北京微通新成網(wǎng)絡(luò )科技有限公司的密碼鍵盤(pán)SDK,該SDK不會(huì )獲取用戶(hù)信息。1.6以下情形中,您可選擇是否授權我們收集、存儲、使用您的個(gè)人信息:

(1)基于網(wǎng)絡(luò )通訊的功能:用于與服務(wù)端進(jìn)行通訊。我們系統后臺保存您交易時(shí)所使用的網(wǎng)絡(luò )信息,包括IP、端口信息。拒絕授權后,遼寧農信電子銀行所有功能將無(wú)法使用。

(2)基于攝像頭(相機)的功能:您可使用掃碼支付、銀行卡識別、身份證識別、刷臉認證、遠程銀行、線(xiàn)上雙錄等服務(wù)。

(3)基于相冊的功能:您可使用頭像上傳、電子回單保存、二維碼掃描、銀行卡及身份證識別等服務(wù)。

(4)基于地理位置的功能:您可開(kāi)啟定位服務(wù),提高查詢(xún)附近網(wǎng)點(diǎn)的準確性。

(5)基于藍牙的功能:您可使用藍牙盾等服務(wù)。

(6)FaceID您可使用登錄等服務(wù)。

(7)基于存儲的功能:您可使用登錄頭像圖片保存等服務(wù)。

(8)基于NFC的功能:您可使用銀聯(lián)云閃付等服務(wù)。

(9)基于通訊錄的功能:您可使用手機號轉賬、手機充值等服務(wù)。

(10)基于指紋的功能:您可使用指紋登錄、指紋登錄設置等服務(wù)。

(11)基于剪切板的功能:您可使用驗證碼復制等功能,我們系統后臺不保存您的剪切板內容。

(12)基于麥克風(fēng)的功能:您可以使用遠程銀行相關(guān)功能。

上述功能可能需要您在您的設備中向我們開(kāi)啟您的網(wǎng)絡(luò )、相機(攝像頭)、相冊(圖片庫)、地理位置(位置信息)、藍牙、FaceID、存儲空間、NFC、通訊錄、指紋、剪切板、麥克風(fēng)的訪(fǎng)問(wèn)權限,以實(shí)現這些功能所涉及的信息的收集和使用。請您注意,您開(kāi)啟這些權限即代表您授權我們可以收集和使用這些信息來(lái)實(shí)現上述功能,如您取消了這些授權,則我們將不再繼續收集和使用您的這些信息,也無(wú)法為您提供上述與這些授權所對應的功能。

另外,根據相關(guān)法律法規及監管要求、國家標準,以下情形中,我們可能會(huì )收集、使用您的相關(guān)個(gè)人信息無(wú)需另行征求您的授權同意:

(1)與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;

(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關(guān)的;

(3)與犯罪偵查、起訴、審批和判決執行等直接相關(guān)的;

(4)出于維護您或其他個(gè)人的生命、財產(chǎn)等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

(5)所收集的個(gè)人信息是您自行向社會(huì )公眾公開(kāi)的;

(6)從合法公開(kāi)披露的信息中收集個(gè)人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開(kāi)等渠道;

(7)根據您要求簽訂和履行合同所必需的;

(8)用于維護所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩定運行所必需的,例如發(fā)現、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障;

(9)為開(kāi)展合法的新聞報道所必需的;

(10)出于公共利益開(kāi)展統計或學(xué)術(shù)研究所必需,且其對外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結果時(shí),對結果中所包含的個(gè)人信息進(jìn)行去標識化處理的;

(11)法律法規及監管要求規定的其他情形。

如在上述情形之外收集或使用您的用戶(hù)信息,我們將向您充分說(shuō)明收集、使用您相關(guān)信息的目的、用途、內容和范圍,并事先征得您的同意或授權。

請您理解,我們向您提供的功能和服務(wù)是不斷更新和發(fā)展的,如果某一功能或服務(wù)未在前述說(shuō)明中且收集了您的信息,我們會(huì )通過(guò)頁(yè)面提示、交互流程、網(wǎng)站公告等方式另行向您說(shuō)明信息收集的內容、范圍和目的,并征得您的同意。

1.7為向您提供更加準確、個(gè)性和便捷的服務(wù),提升服務(wù)體驗、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,我們可能會(huì )新增業(yè)務(wù)功能,新增業(yè)務(wù)功能申請收集的個(gè)人信息超出您原有同意范圍,您有權拒絕,拒絕后您可以使用原有業(yè)務(wù)功能,新增業(yè)務(wù)功能取代原有業(yè)務(wù)功能的除外。

2.我們如何使用用戶(hù)信息

2.1您同意我們可將您的信息用于我們的其他服務(wù)或營(yíng)銷(xiāo)推廣,例如向您推薦您可能感興趣的產(chǎn)品或服務(wù)。

2.2為確保服務(wù)安全,幫助我們更好地了解遼寧農信電子銀行運行情況,我們可能記錄遼寧農信電子銀行運行的相關(guān)信息,比如,您使用遼寧農信電子銀行的頻率、崩潰數據、總體使用情況、性能數據等。我們不會(huì )將存儲在分析軟件中的信息與您在遼寧農信電子銀行中輸入的任何個(gè)人身份信息相結合。

2.3當我們要將您的用戶(hù)信息,用于本政策載明的收集目的、用途或合理相關(guān)范圍以外的其他用途時(shí),我們將在使用前再次征得您的同意。

3.我們如何存儲和保護用戶(hù)信息

3.1我們會(huì )按照法律法規及監管要求規定,將在境內收集和產(chǎn)生的用戶(hù)信息存儲于境內。

3.2我們僅在本政策所述目的所必需期間和法律法規及監管要求的時(shí)限內保留您的用戶(hù)信息,例如:

手機號碼:當您需要使用遼寧農信電子銀行服務(wù)時(shí),我們需要一直保存您的手機號碼,以保證您正常使用該服務(wù),當您注銷(xiāo)遼寧農信電子銀行賬戶(hù)后,我們將刪除相應的信息;

用戶(hù)頭像:當您設置了頭像以后,我們會(huì )一直保存您的頭像,用于登錄頁(yè)面展示使用。當您選擇恢復為默認頭像后,我們將刪除您設置的頭像信息;

登錄地區:當您登錄后,我們會(huì )記錄您持有卡片的注冊地信息,以保證您正常使用該服務(wù)。此信息隨著(zhù)客戶(hù)端的卸載而刪除。

3.3我們將遵守相關(guān)法律規定,采取合理措施保障用戶(hù)信息的安全,以防止用戶(hù)信息在意外的、未經(jīng)授權的情況下被非法訪(fǎng)問(wèn)、復制、修改、傳送、遺失、破壞、處理或使用。例如,信息加密存儲、使用加密技術(shù)進(jìn)行信息傳輸、匿名化處理信息、數據庫加鎖等手段來(lái)保護您的用戶(hù)信息。

3.4我們建立配套的管理制度、內控機制和流程以保障您的信息安全。例如,嚴格限制信息訪(fǎng)問(wèn)權限、對信息訪(fǎng)問(wèn)及處理行為進(jìn)行系統監控、要求相關(guān)工作人員簽署保密協(xié)議等。

3.5若發(fā)生用戶(hù)信息泄露等安全事件,我們會(huì )啟動(dòng)應急預案,阻止安全事件擴大,并及時(shí)將事件相關(guān)情況以推送通知、郵件或電話(huà)等方式告知您,難以逐一告知用戶(hù)信息主體的,我們會(huì )采取公告等合理、有效的方式告知。

4.我們如何共享、轉讓和公開(kāi)披露用戶(hù)信息

除法律法規與行業(yè)主管部門(mén)另有規定或開(kāi)展金融業(yè)務(wù)所必需的共享與轉讓?zhuān)ㄈ甾D接清算等)外,我們不會(huì )主動(dòng)向任何第三方共享或轉讓您未合法公開(kāi)的用戶(hù)信息,除非征得您的同意或授權。

我們不會(huì )對外公開(kāi)披露所收集的用戶(hù)信息,如須披露,我們會(huì )向您告知公開(kāi)披露的目的、披露信息的類(lèi)型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。

另外,根據相關(guān)法律法規及監管要求、國家標準,以下情形中,我們可能會(huì )共享、轉讓、公開(kāi)披露用戶(hù)信息無(wú)需事先征得您授權同意:

(1)與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;

(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關(guān)的;

(3)與犯罪偵查、起訴、審批和判決執行等直接相關(guān)的;

(4)出于維護您或其他個(gè)人的生命、財產(chǎn)、聲譽(yù)等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

(5)您自行向社會(huì )公眾公開(kāi)的個(gè)人信息;

(6)從合法公開(kāi)披露的信息中收集的用戶(hù)信息,如合法的新聞報道、政府信息公開(kāi)等渠道;

(7)法律法規另有規定的。

5.您如何管理您的用戶(hù)信息

5.1在您使用遼寧農信電子銀行期間,您有權更正或更新您的個(gè)人信息,法律法規另有規定的除外。您有責任及時(shí)更新您的個(gè)人信息。在您修改個(gè)人信息之前,我們會(huì )驗證您的身份。需人工處理的,我們將在15個(gè)工作日內完成核查和處理。

您可以登錄遼寧農信電子銀行客戶(hù)端,登錄后可以在“設置-客戶(hù)信息修改”中,查閱、修改您的基本信息,包括修改證件到期日等;或在“設置”中,修改安全設置、開(kāi)啟賬戶(hù)安全鎖等。

5.2您可以登錄遼寧農信電子銀行客戶(hù)端,在“我的賬戶(hù)”功能中管理綁定的銀行卡,或通過(guò)“安全中心”修改登錄密碼或支付密碼。

5.3您可以在開(kāi)通使用部分功能或服務(wù)時(shí)拒絕提供相關(guān)用戶(hù)信息的方式,來(lái)阻止我們或提供相關(guān)服務(wù)的第三方獲取您的用戶(hù)信息。上述方式可能會(huì )導致我們或相關(guān)第三方無(wú)法為您提供相應服務(wù)。

5.4如您為我們電子銀行注冊用戶(hù),您可以登錄遼寧農信電子銀行客戶(hù)端,在“設置-自助注銷(xiāo)”中注銷(xiāo)您的電子銀行,也可以通過(guò)我們柜面注銷(xiāo)您的電子銀行。您注銷(xiāo)電子銀行賬號的行為是不可逆行為,一旦您注銷(xiāo)您的電子銀行,您的遼寧農信電子銀行賬號會(huì )同步注銷(xiāo),并將刪除您遼寧農信電子銀行賬號的相關(guān)信息,我們將不再通過(guò)遼寧農信電子銀行客戶(hù)端收集您的個(gè)人信息,法律法規或監管機構對個(gè)人信息存儲時(shí)間另有規定的除外。

請您注意,我們電子銀行注冊用戶(hù)僅在手機設備中刪除遼寧農信電子銀行App時(shí),我們不會(huì )注銷(xiāo)您的遼寧農信電子銀行賬戶(hù),您遼寧農信電子銀行賬號的相關(guān)信息不會(huì )刪除。您仍需注銷(xiāo)您的電子銀行方能達到以上目的。您注銷(xiāo)電子銀行的同時(shí),將視同您撤回了對本政策的同意,我們將不再收集相應的個(gè)人信息。但您撤回同意的決定,不會(huì )影響此前基于您的授權而開(kāi)展的個(gè)人信息收集。

5.5您可以登錄遼寧農信手機銀行客戶(hù)端,通過(guò)“我的-保護政策撤回對本政策的同意,我們將不再收集相應的個(gè)人信息。但您撤回同意的決定,不會(huì )影響此前基于您的授權而開(kāi)展的個(gè)人信息收集。請您理解,每個(gè)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成,當您撤回同意的決定后,我們無(wú)法繼續為您提供本政策所對應的服務(wù)和功能,也不再處理您相應的個(gè)人信息。

5.6您有權獲取您的個(gè)人信息副本,您可以通過(guò)以下方式自行操作:登錄手機銀行進(jìn)入“我的-隱私管理-個(gè)人信息瀏覽與導出中,獲取您的頭像、昵稱(chēng)、登錄用戶(hù)名、登錄手機號、登錄設備、版本信息并復制部分信息。

6. 如何處理未成年人信息

6.1十六周歲以上的未成年人,以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的,視為完全民事行為能力人,可以開(kāi)通網(wǎng)上銀行、手機銀行服務(wù);不滿(mǎn)十六周歲的未成年人不得開(kāi)通網(wǎng)上銀行、手機銀行服務(wù)。

6.2我們只會(huì )在法律法規及監管要求允許或者保護未成年人所必要的情況下使用、對外提供此信息或公開(kāi)披露此信息。我們將根據國家相關(guān)法律法規的規定保護未成年人的信息的保密性及安全性。7.如何變更

因業(yè)務(wù)需要或法律法規及監管要求,我們可能會(huì )適時(shí)對本政策進(jìn)行修訂。在本政策發(fā)生變更時(shí),我們會(huì )在遼寧農信電子銀行客戶(hù)端上發(fā)出本政策更新版本,并會(huì )在變更內容生效前以遼寧農信電子銀行客戶(hù)端推送通知、彈窗形式或網(wǎng)站公告等合理方式通知您,以便您能及時(shí)了解本政策最新內容。若您在本政策修訂后繼續使用遼寧農信電子銀行服務(wù),即表示您已充分閱讀、理解并接受修訂后的本政策并同意我們按照修訂后的政策收集、使用、保存和共享您的相關(guān)信息。

8.聯(lián)系我們

如您對本政策有任何意見(jiàn)、建議或疑問(wèn),您可以通過(guò)96888(外省加撥區號024)客服熱線(xiàn)或我社(行)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與我們聯(lián)系咨詢(xún)、投訴或舉報,我們會(huì )及時(shí)處理您的意見(jiàn)、建議及相關(guān)問(wèn)題。一般情況下,我們將在收到您的問(wèn)題之次日起15個(gè)工作日內給予答復,法律法規或監管機構另有規定的除外。

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