為加快網(wǎng)點(diǎn)轉型進(jìn)程，提高服務(wù)水平，規范營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)服管理，樹(shù)立良好企業(yè)形象，12月2日，北鎮聯(lián)社開(kāi)展了網(wǎng)點(diǎn)轉型和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)專(zhuān)題培訓。

培訓過(guò)程中，北鎮聯(lián)社運營(yíng)管理部負責人對轉型網(wǎng)點(diǎn)的人員配置、崗位職責、晨會(huì )流程等進(jìn)行了詳細講解，內訓師圍繞窗口服務(wù)話(huà)術(shù)、崗位員工服務(wù)流程、員工著(zhù)裝、廳堂布置等內容開(kāi)展了系統的培訓。本次培訓，不僅提升了北鎮聯(lián)社整體服務(wù)意識，更讓大家對網(wǎng)點(diǎn)轉型工作有了更加深入細致的了解。下一步，北鎮聯(lián)社將以新理念、新態(tài)度不斷推進(jìn)各項培訓專(zhuān)業(yè)化、常態(tài)化，切實(shí)將培訓成果轉化為實(shí)實(shí)在在的工作能力，為全面改革與轉型發(fā)展提供充足的人才保障。

作者：徐楊

編輯：陳賀

責編：邵闖